Оперативная поддержка 1С

Цель сервиса – повысить оперативность и качество выполняемых работ!

Подключайте сервис. Получайте уведомления и планируйте свое время!

К каждому методологическому вебинару разработаны методические материалы, которые помогут Вам разобраться более четко и быстро!

Все методические материалы отражают методологию работы в программных продуктах 1С:Предприятие 8.

У нас есть методические материалы не только по последним редакциям 1С:Предприятие 8. Каждый из Вас найдет для себя самый полезный и актуальный материал! Приходите на наши вебинары!

Линия Консультации 1С:Сервистренд оказывает оперативную поддержку пользователям сервисов 1С-Отчетность/Астрал Отчет и 1С-Электронный Документооборот (1С-ЭДО). Данная поддержка работает через специализированную программу 1С-Коннект, разработанную фирмой 1С для организации оперативной поддержки и и распростаняется бесплатно. Линия консультации помогает справиться с затруднениями и проблемами при работе с функционалом сервисов Электронного документооборота.

В данный тариф входит 1 час в квартал услуг высококвалицированных специалистов компании (консультантов-бухгалтеров или программистов). Вы можете воспользоваться услугами, если вопросы не входят в оперативное консультирование или Вам необходимо донастроить программу.

Пользователь программ 1С имеет возможность задать вопрос по бухгалтерскому, налоговому и кадровому учету напрямую аудиторам и специалистам фирмы 1С – по адресу itsprof@1c.ru или с помощью web-формы. Максимальное время подготовки ответа - семь рабочих дней с момента получения окончательно сформулированного вопроса.

Преимущества

• Снижение ошибок в ведении учета
• Сокращение собственных затрат времени и усилий на поиск нужной информации
• Повышение квалификации за счет получения консультаций от высококвалифицированных специалистов

Вы можете присылать вопросы по следующим темам:

• порядок признания доходов и расходов организации;
• налогообложение и отражение в учете конкретных хозяйственных операций;
• заполнение бухгалтерских (в том числе первичных) документов;
• определение налогооблагаемой базы по налогам и взносам;
• порядок уплаты налогов и взносов;
• заполнение и представление бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по взносам;
• порядок приема на работу, поощрения, применения взысканий и увольнения работников;
• порядок назначения различных выплат персоналу (отпускных, пособий, компенсаций);
• заполнение различных кадровых документов.

Журнал «БУХ.1С» выходит с 2002 года, и за это время уже успел встать в один ряд по популярности с другими известными изданиями бухгалтерской тематики, что подтверждается исследованием группы компаний TNS (TNS Gallup Media, TNS MIC, TNS Gallup AdFact). Согласно этому исследованию журнал «БУХ.1С» входит в пятерку наиболее популярных специализированных бухгалтерских изданий – его читает 6,6% опрошенных бухгалтеров.

Журнал адресован в первую очередь пользователям экономических программ фирмы «1С», практикующим бухгалтерам, а также всем, кто интересуется вопросами бухгалтерского учета, налогообложения и автоматизации хозяйственной деятельности предприятий.

Основное отличие «БУХ.1С» от других изданий бухгалтерской тематики заключается в том, что он рассказывает не просто об учете, налогообложении и изменениях в законодательстве, но и о том, как эти изменения отразятся в экономических программах фирмы «1С», о методологии компьютерного учета.

Технологический анализ ведения учета в 1С – сервис, позволяющий проверить корректность учетных данных, по которым формируется регламентированная отчетность в программах 1С.

Сервис сочетает в себе отчет и рекомендации специалистов Департамента Консалтинга 1С:Сервистренд:

• Проверку соблюдения положений учетной политики;
• Проверку ведения кассовых операций;
• Проверку ведения книги покупок и продаж;
• Анализ состояния бухгалтерского учета;
• Анализ состояния налогового учета по налогу на прибыль;
• Анализ состояния налогового учета по НДС.

Результаты диагностики предоставляются в виде отчета с указанием замечаний и рекомендациями по их устранению.

С помощью специализированных отчетов предоставляется информация о более чем 30 различных контрольных параметрах проверки ведения учета в 1С.

Рекомендуется использовать сервис «Анализ ведения учета 1С» не реже, чем 1 раз в 6 месяцев при подготовке бухгалтерской и налоговой отчетности.

Пользователям тарифов Базовый, ПРОФ/ПРЕМИУМ Информационно-технологического сопровождения с 2017 года доступен сервис «1С:Зарплата и управление персоналом 8 для ИТС». Сервис включает:

• Доступ к системе 1С:Зарплата и управление персоналом 8 через Интернет;
• Консультационный вебинар «Основы 1С:Зарплата и управление персоналом 8»;
• Обучающий видеокурс и персональное консультирование (для тарифов ПРОФ/ПРЕМИУМ).

Сервис 1С:Зарплата и управление персоналом 8 через Интернет – это «облачная» версия программы 1С для ведения расчетов с персоналом по оплате труда и кадрового учета. Программа доступна в режиме 24/7, интегрирована с сервисом 1С-Отчетность, позволяет переносить данные между локальной и «облачной» программой 1С и многое другое. Подробнее о возможностях программы и сервиса 1С:Предприятие 8 через Интернет вы можете узнать здесь

Консультационный вебинар «1С:Зарплата и управление персоналом 8. Основные возможности» - позволяет освоить азы работы в программе и ее основные функциональные возможности. Вебинар рекомендуется для первичного ознакомления с возможностями программы перед началом ведения учета. Подробнее узнать о вебинаре и записаться на него вы можете здесь

Обучающий видеокурс «Рассчитываем зарплату в программе 1С:Зарплата и управление персоналом 8» - это полноценный обучающий курс, разработанный фирмой 1С и включающий:

• Электронный учебник-самоучитель по редакциям 3.0 и 3.1 программы;
• Более 7,5 часов видео (67 обучающих видеороликов!);
• Тесты для проверки своих знаний – более 700 вопросов;
• Персонального преподавателя/консультанта 1С, отвечающего на вопросы во время обучения и в течение 3х месяцев после его окончания;
• Сертификат фирмы 1С о прохождении обучения.

Стоимость сервиса «Анализ ведения учета в 1С» для различных тарифных планов ИТС:

Активируйте «1С:Зарплата и управление персоналом 8» - БЕСПЛАТНО!

Создание сайтов для Вас, вашей семьи и ваших друзей/коллег. Некоторые из возможных тематик: «Моя семья», «Мой ребенок», «Моя свадьба», «Поздравляю!» (друга, коллегу – с юбилеем, событием и т.п.), «Мое хобби», «Мой любимый питомец»…
Персональные сайты – хороший памятный подарок, средство развития творческих способностей и ваше персональное информационное пространство! Что такое сайты 1C-UMI

1С-UMI. Готовые сайты для Бизнеса
1С-UMI предоставляет пользователю следующие возможности:

• Более 550 профессиональных готовых сайтов, лендингов и интернет-магазинов.
• Удобная система управления сайтом, хостинг сайта, поддержка мобильных устройств, автоматическое продвижение сайтов в поисковых системах.
• Уникальная возможность вывода сайта на ваш хостинг, т.е. передача сайта в вашу собственность с полным сохранением всех наработок (контент, дизайн, позиции в поисковых системах), а также с полным доступом к исходному коду.
• Сразу после создания сайта его можно наполнить собственной информацией.
• После регистрации сайта действует бесплатный период 15 дней. Далее работа с программой возможна после покупки лицензии

С июня месяца для клиентов тарифов ИТС ПРОФ и ИТС ПРЕМИУМ доступен новый БЕСПЛАТНЫЙ сервис – Мой Сисадмин!
В рамках данного сервиса клиент получает возможность снизить затраты на Администрирование программ 1С и программно-аппаратного окружения.
Клиентам тарифных планов ИТС ПРОФ и ИТС ПРЕМИУМ данный сервис предоставляется БЕСПЛАТНО.
Поддержка осуществляется технической группой удаленной поддержки с помощью специализированного сервиса 1С-Коннект

СЕРВИС «МОЙ СИСАДМИН» ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ СЛЕДУЮЩИЕ УСЛУГИ ПОДДЕРЖКИ:

• Управление пользователями программ 1С – добавление, назначение типовых ролей и интерфейсов.
• Управление резервным копированием баз 1С — с использованием 1С:Облачный Архив или 1С:Гэндальф.
• Диагностика баз данных 1С – использование инструмента администрирования «Тестирование и исправление баз данных»
• Контроль производительности работы БД 1С – диагностика, рекомендации, устранение неполадок.
• Решение проблем с запуском программ 1С – оперативное реагирование и поддержание работоспособности.
• Настройка интеграции программ 1С с внешними системами и между собой – почтовые сервера, клиент-банки, обновления классификаторов, обмен данными между типовыми системами 1С.
• Антивирусная защита программно-аппаратного окружения систем 1С – диагностика, настройка, обновления.
• Настройка удаленного защищенного доступа к системам 1С – 1С:Линк, 1С:Предприятие через Интернет, 1С-Коннект, TeamViewer и др.
• Настройка подключения типового торгового оборудования для программ 1С.
• Другие вопросы поддержки программно-аппаратного обеспечения устойчивости работы систем 1С.

Цель 1С:Лектория – проведение мероприятий, на которых оперативно и в удобной форме рассматриваются новшества законодательства и их отражение в программах «1С», а также наиболее актуальные проблемы, возникающие у практикующих бухгалтеров и кадровых специалистов.
Семинары проводят эксперты и разработчики фирмы «1С» и приглашенные специалисты. Общайтесь, задавайте вопросы и получайте ответы и рекомендации. Участие в мероприятиях 1С:Лектория бесплатное (до трех человек от организации) для пользователей 1С:Предприятия, имеющих действующий договор 1С:ИТС уровня ПРОФ. Кроме того, все желающие могут приобрести платное приглашение.

Информацию о мероприятиях и даты проведения
узнавайте по тел. + 7 495 748 6353

1С:Подпись – простой способ подготовить и отправить заявление на выпуск квалифицированного сертификата электронной подписи от удостоверяющего центра ООО "НПЦ 1С".

Преимущества

• Возможность подготовить заявление на выпуск квалифицированного сертификата и получить его на своем рабочем месте в интерфейсе программных продуктов 1С:Предприятие 8.
• Ключ электронной подписи создается на компьютере пользователя, что исключает несанкционированный доступ к нему.
• Идентификацию пользователя осуществляет партнер фирмы "1С". В обязанности партнера 1С также входят прием, проверка и отправка комплекта заявительных документов в удостоверяющий центр "1С".
• Подготовка заявления и его отправка организованы в удобном Мастере, который позволяет подготовить заявление в удобной пошаговой форме с подробным описанием каждого шага.

1С:Подпись. Цена – 600 руб.